Чтобы обезопасить карты от мошенников, кредитные и дебетовые карты Райффайзенбанка доставляются клиентам не активированными.
Использовать карту в полной мере (переводы, снятия, пополнения, запрос баланса) возможно только после прохождения процедуры активации.
Внимание! Банковскую карту необходимо активировать в течение 3 календарных месяцев, иначе она заблокируется и счет будет закрыт.
Рассмотрим все возможные способы активации от Райффайзенбанка:
- Через интернет;
- Телефонный звонок (используется система Райффайзен Телеинфо);
- В Банкомате;
- В отделение банка.
Онлайн-активация через интернет
- По интернету заходим на официальный сайт Райффайзенбанка ru:
- если вы физическое лицо и являетесь держателем: дебетовых; кредитных и зарплатных карт, то в горизонтальном меню выбираете раздел «Для жизни»;
- если вы являетесь держателем бизнес карт, то выбираете раздел «Малому бизнесу»;
- если вы являетесь держателем корпоративных карт, то выбираете раздел «Корпоративному бизнесу».
- Переходим на вкладку «Сервисы»
- Выбираем «Активация карты, назначение и смена ПИН-кода»
- В предложенной форме указываем номер карты, срок действия и CVC2/CVV2
- Ознакомьтесь с правилами и поставьте галочку в соответствующем окне
- Далее кликаем по кнопке «Продолжить»
- В поле указываем ПИН-код
Активация карты завершена. Для проверки успешности активации банк советует произвести любую операцию.
Активация в отделении Райффайзенбанка
Для активации карты в отделении банка необходимо:
- В любом ближайшем банке Райффайзен предъявить сотруднику банка паспорт и банковскую карту
- Указать свой ПИН-код
Остальные действия сотрудник банка сделает за вас.
Активация по телефону через Call-центр банка
Если вы не хотите самостоятельно активировать карту и при этом идти в отделение банка, можете позвонить по телефону «горячей линии» Райффайзенбанка, где операторы по вашему запросу осуществят все необходимые операции за вас.
- На телефоне набираем номер бесплатной линии банка 8-800-700-91-00 или +7-495-721-91-00
- Для соединения с оператором в фоновом режиме набираем следующую комбинацию цифр: 3-4-1
- Для подтверждения личности называем оператору кодовое слово и паспортные данные
- Далее следуем инструкции оператора
Активация карты через банкомат
Чтобы активировать пластик с помощью банкомата следует:
- Вставляем карту в банкомат Райффайзенбанка
- Вводит ПИН-Код
- Производим любую банковскую операцию (снятие наличных, пополняем баланс, переводим, запрашиваем любую информацию)
Особенности активации карты Райффайзенбанка
- Держатели, предпочитающие совершать все операции через мобильное приложение будут огорчены — карты Райффайзенбанка невозможно активировать через приложение.
- Неименные карты следует активировать при получении, даже если нет текущей необходимости в ее использовании.
- Именные карты возможно активировать любым способом в любой момент, но те позже 3 месяцев после ее выпуска.
Если карту не активировать, то держатель не сможет совершить банковские операции. При неиспользовании карты банком не будут производится списания со счета, однако, Райффайзенбанк имеет право взыскать с держателя средства, потраченные банком на выпуск и доставку карты.
