Вопросы и ответы по дебетовой карте Тинькофф Блэк
до 5%
на остаток
до 30%
кэшбэка
Частые вопросы
Только паспорт, если вы гражданин РФ.
Если у вас нет гражданства РФ, понадобятся документы, подтверждающие ваше нахождение на территории РФ. Это могут быть миграционная карта, патент на работу, вид на жительство или виза — зависит от гражданства.
Представители Тинькофф Банка работают во всех крупных городах. Обычно в них карты доставляют в течение 1—2 рабочих дней.
Уточнить адрес ближайшего представителя можно в бесплатной справочной службе банка по номеру 8 800 555-777-8 или после заполнения заявки на сайте.
Пополнить карту можно несколькими способами: с другой карты, банковским переводом, наличными или получать на карту зарплату или пенсию.
С другой карты Тинькофф Банка. Любой клиент Тинькофф Банка может перевести вам деньги со своей дебетовой карты мгновенно и без комиссии. Для этого пришлите ему номер карты, номер телефона, номер договора или QR-код с реквизитами.
С карты другого банка. Переведите деньги с вашей карты в другом банке через сервисы Тинькофф: в личном кабинете на Tinkoff.ru, в мобильном приложении или через сервис переводов с карты на карту. Комиссии со стороны Тинькофф Банка не будет, но другой банк может взять свою.
Банковским переводом — из любого банка без ограничений по сумме. Для перевода понадобятся реквизиты банковского счета — вы найдете их в приложении и в личном кабинете на Tinkoff.ru. Деньги зачислят самое позднее — на следующий рабочий день.
Наличными в банкоматах Тинькофф — на любую сумму без комиссии. Найдите банкомат поблизости.
Наличными у партнеров банка — в тысячах точек по всей России. Для пополнения понадобится номер карты (или номер договора), в некоторых точках — паспорт. Комиссии нет за пополнение на сумму до 150 000 Р за расчетный период, при превышении лимита комиссия составит 2%.
Получать зарплату на карту. Заполните заявление о начислении зарплаты на карту Tinkoff Black и отнесите его в бухгалтерию.Там знают, что так можно, и, скорее всего, примут заявление. Сделайте это минимум за 5 рабочих дней до зарплаты, чтобы получить ее на свою Tinkoff Black.
Получать пенсию на карту. Подайте заявление о переводе пенсии на карту Tinkoff Black. Это можно сделать на сайте ПФР.
В банкоматах Тинькофф — не больше 1 000 000 Р за одну операцию, 150 000 Р при снятии без карты по смартфону.
У сторонних банкоматов есть собственный лимит на снятие наличных. Это может быть 5000 или 75 000 Р за операцию. Информация о лимите обычно выводится на дисплей банкомата перед совершением операции.
Помимо этого, у каждого клиента Тинькофф есть индивидуальный суточный лимит на снятие наличных. При необходимости его можно изменить, обратившись в поддержку банка.
0 Р, если соблюдать лимиты:
- 20 000 Р за расчетный период — для стандартных карт;
- 50 000 Р за расчетный период — для премиальных карт.
При превышении лимита переводов комиссия составит 1,5% от суммы перевода, минимум 30 Р.
Другие банки могут взимать дополнительные комиссии при переводе на свои карты.
Создайте уникальную ссылку в мобильном приложении или личном кабинете, отправьте ее другу в любом мессенджере или поделитесь в соцсетях. Если друзья придут по вашему приглашению, мы подарим бонусы вам и им.
В мобильном приложении: «Еще» → «Пригласить друзей» → «Поделиться ссылкой» (если вы хотите посоветовать все продукты Тинькофф) или «Рекомендовать продукт» (если точно знаете, что именно хотите порекомендовать) → скопируйте ссылку и отправьте ее друзьям.
В личном кабинете на Tinkoff.ru: «Бонусы» → «Друзьям» → скопируйте ссылку или выберите конкретный продукт, который хотите порекомендовать.